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网上购票须知

1、可以提前预购车票(当天票不发售),节假日高峰期会延长预售时间,具体预售时间以各车站为准。

2、一个身份证每天同一班次限购3张车票,超过购票限制请使用另外的身份证购票。

3、完成查询、购买的用户,请您及时支付付款,只有成功付款才能有效收到电子取票密码(注:一张订单对应一条电子车票密码),才能算购票成功。

4、用户可登录网站进入用户中心查询历史订单,并且可以对未支付订单进行支付操作。订单建立后超过5分钟未付款,系统将自动取消改订单,已取消订单不能支付。

5、如果您购买多张票时,在凭密码取票时,请注意核对订单信息,避免给您的出行带来不必要的麻烦。另外需要提醒您的是,车站内的自助取票机可以直接刷身份证取票,请尽量携带第二代身份证取票,以减少输密码的出错机率和取票的等待时间。

6、付款后如果未记录取票密码,请使用注册的用户名及密码登陆本网站,在用户中心查询取票密码。

7、取票密码属于私有财产,请妥善保管好取票密码,以免遗失、被盗。

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